★コンビニ（Pay-easy）決済・銀行振込決済の場合　

1.お客様に支払い情報が記載されているメールが届きます。
（同時にショップには注文情報が記載されたメールが届きます。）　
２.お客様はメールを見てお支払いをお願いいたします。
３.お支払いが完了したらショップ側へメールが通知されますので、発送準備に入ります。
４.発送完了メールがお客様へ届きます。　
※年末年始などの交通の規制がある場合でも、発送から最大5日以内には到着致しますので、万が一発送から５日以上経っても到着しない場合はショップまでお問合せをお願いいたします。
（お荷物の追跡可能。発送通知メールに追跡番号を記載しております。）


★ クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal決済・後払い決済の場合　

1.お客様に支払い情報が記載されているメールが届きます。
（同時にショップには注文情報が記載されたメールが届きます。）
2.ご注文確定後、ショップ側へメールが通知されますので、発送準備に入ります。
3.発送完了メールがお客様へ届きます。
4.後日届く請求書を確認し、お客様にてお支払いをお願いいたします。（後払い決済のみ）

✅クレジットカード　
✅キャリア決済（ドコモ払い、au かんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い）　
✅銀行振込　
✅コンビニ決済またはPay-easy
✅Amazon Pay
✅後払い決済
がご利用いただけます。

支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

後払い決済のみ、商品が届いてから10日ほどでお支払用紙（ハガキ）が届きます。
※後払い（コンビニ：ご請求後14日以内のお支払い）：決済手数料 360円（税込）
※ご利用者が未成年の場合は、保護者など法定代理人から利用に対する同意を得てからご利用ください。

全国送料一律450円のクリックポスト（追跡・土日祝日配達あり）

ギフトBOXをご注文の際、レターパックプラスになる場合がございます。
※レターパックプラスの受け渡しは配達員からの手渡しとなります。

商品は受注制作です。

ご注文確定後から発送まで、約2～5日ほどお日にちをいただきます。ご注文が重なった場合は予定よりお待たせしてしまうこともございます。
お急ぎの場合は、ご連絡ください。

ご希望の配達方法がございましたら、必ずご購入前にご相談ください。

複数お買い上げいただいた場合、別々の決済をされますと送料がそれぞれ発生してしまいますのでご注意ください。

諸注意
番地漏れ、住所間違い等があった場合、こちらに商品が返送されてしまいます。
ご注文前に、住所にお間違いがないかご確認をお願いいたします。

お届け商品に関しまして、慎重に検品しておりますが、万が一「違うものが届いた」「破損していた」などがございましたら、

到着後一週間以内にBASEの

①【お問い合わせフォーム】または

②コメント入力欄

よりご連絡ください。

商品到着日から７日以内であれば、返品・返金を受け付けております。

※７日以降に返品された場合、ご返金は対応致しかねますのでご了承ください。

会員登録は不要です。

1.個人情報の適正な取得
当ショップは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

2. 個人情報の安全管理
当ショップは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当ショップの従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当ショップは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

3. 第三者提供
当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
（１） 当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
（２） 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（３） 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

ショップ管理画面やショップページは、以下の環境・ブラウザに対応しております。
購入者にも以下の環境・推奨ブラウザにてご利用いただくよう、ご案内ください。

PCの場合
■ブラウザ
Google Chrome 最新バージョン　※推奨ブラウザ※
Safari 11 以降
Firefox 最新バージョン
Microsoft Edge 最新バージョン（Chromium版 Edge）
※「Internet Explorer」では正常に動作しない可能性がございます。
　上記ご案内の推奨ブラウザをご利用ください。

スマートフォンの場合
■OSバージョン
iOS 14.0以上
Android OS 7.0以上
※ただしキャリアやメーカーのサポートが打ち切られている端末は、正常に動作しないことがあります。
AndroidのOSは、以下の操作にてご確認いただけます。
ホーム画面＞設定＞端末情報＞Androidバージョン
※ご利用の機種により、操作方法は異なる場合がございます。

■ブラウザ
Google Chrome 最新バージョン　※推奨ブラウザ※
Safari
※正常に動作しない場合、上記の環境・推奨ブラウザでの操作をお試しください。

有料のギフト包装がございます。
ご希望の際は、ご購入カートに入れる前に、オプションからご選択お願いいたします。

お客様へお送りしているメールは下記の通りとなります。

１．注文確定時：お客様が注文を確定した際に送信

２．入金確認時：コンビニ決済、銀行振込決済を選択されたお客様がお振り込み、BASEシステムにて入金確認が取れた際に送信

３．入金催促：コンビニ決済、銀行振込決済を選択され未入金となっているお客様へ送信
　　※コンビニ決済は、注文日より2日後、4日後の計2回送信されます。
　　※銀行振込決済は、注文日より2営業日後、4営業日後の計2回送信されます。
　　※SMS（ショートメッセージサービス）で送信されることもございます。

４．商品発送時：ショップの管理画面より注文ステータスを発送済みに変更された際に送信

５．注文キャンセル時：【コンビニ決済、銀行振込決済】を選択されたお客様が支払期限日までに入金をおこなわれず注文キャンセルになった際に送信

※メールが届かない場合はショップへお問合せください。
※メールアドレスを誤った場合にショップへ再送信をご依頼されてもシステム上再送信ができませんので、ご注文キャンセル後、再購入となります。ご注意ください。