よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

お支払い確認後、5営業日以内に到着予定です。
(日祝を除く)

当店は受注制作のため、ご注文が重なった場合は予定よりお待たせしてしまうこともございます。
お急ぎの場合は、ご連絡ください。

ギフトラッピングはできますか

当店では、簡易ラッピング(300円)とギフトBOX(700円)をご用意しています。
オプションからお選びください。

会員登録について

会員登録は不要です。

金属アレルギー対応について

temari_sakuraでは、金属アレルギーをお持ちの方でもアクセサリーを楽しんでいただけるよう、金属アレルギー対応金具を使用しております。
一部非対応のパーツにつきましては、フッ素コーティング剤を使用しておりますが、金属アレルギーには個人差がございます。
※全ての方にアレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんので、ご注意ください。

保管・お手入れ方法

こちらのページをご覧ください。

返品・返金について

お届け商品に関しまして、慎重に検品しておりますが、万が一「違うものが届いた」「破損していた」などがございましたら、到着後一週間以内に【お問い合わせフォーム】または、コメント入力欄よりご連絡ください。